Companiile locale sunt reticente încă la externalizare

Chiar dacă în străinătate este deja o practică încetăţenită ca operaţiunile care nu fac parte din business-ul de bază să fie executate de firme specializate, companiile locale manifestă încă reticenţă în a-şi externaliza o parte din activităţi. Procesul de externalizare s-a intensificat odată cu venirea crizei, când firmele s-au văzut nevoite să găsească soluţii pentru reducerea costurilor, însă, la noi, acesta pare a nu fi atins amploarea la care s-a ajuns în străinătate.„Externalizarea este mult mai pronunţată dinspre exteriorul ţării înspre România decât «dinspre interior înspre interior». La noi există o obişnuinţă în piaţă de a avea oameni pentru fiecare activitate în firmă, pentru a da senzaţia unui mai bun control, deşi avantajele sunt multiple în cazul externalizării. Spre exemplu, în domeniul IT, dacă ai nevoie de 10 specializări, în cazul fiecăreia volumul de muncă nefiind suficient pentru a acoperi norma unui angajat, este mult mai eficient să apelezi la o firmă care are cei 10 specialişti pe care îi foloseşte la nivel maxim oferind servicii mai multor companii. Totodată, în momentul de faţă, se găseşte destul de greu forţă calificată de muncă în domeniul IT, astfel că firmelor le este mult mai uşor să apeleze la firme specializate. Variantele prin care se poate face externalizarea sunt multiple, dar economia de costuri este în general de peste 30%”, explică Marcel Borodi, CEO al furnizorului clujean de soluţii şi servicii IT „Brinel”.Pe lângă avantajele de natură financiară pe care firmele le au dacă aleg să apeleze la servicii prestate de firme complementare, se numără şi cele de răspundere, potrivit lui Mircea Maier, managerul general al companiei de consultanţă în afaceri EvoTrend.„Sunt diverse avantaje ale externalizării. Primele ar fi cele de natura financiară: practic, nu se mai plătesc impozite la stat pentru salariaţi. Însă, poate, la fel de importante, sunt cele care ţin de răspundere. Dacă un angajat greşeşte ceva, în cel mai rău caz poate fi dat afară, în timp ce în cazul unei firme se pot introduce în contract clauze de performanţă şi de răspundere”, explică specialistul. Servicii externalizate care au „prins”Printre serviciile în cazul cărora există deja obişnuinţă în a fi lăsate pe mâna companiilor de profil se numără contabilitatea, serviciile juridice, marketing-ul, dar începe să ia amploare şi apelarea la servicii de management, potrivit managerului Evo Trend. „Foarte multe companii clujene lucrau cu Bucureştiul pentru acest gen de servicii, dar încet, încet se dezvoltă şi la Cluj acest sector de activitate”, spune el.

«Dacă un angajat greşeşte ceva, în cel mai rău caz poate fi dat afară, în timp ce în cazul unei firme se pot introduce în contract clauze de performanţă şi de răspundere.Mircea Maier, manager EvoTrend