FRF trimite înapoi banii pe bilete

Conform forului condus de Mircea Sandu, procedura de rambursare este valabilă pentru achiziţia biletelor prin site-urile biletefotbalonline.ro, bilete.ro, myticket.ro, eventim.ro. Solicitările de rambursare a contra-valorii biletelor achiziţionate la meciul România-Argentina se vor primi până în 10 august. După această dată, nici o solicitare nu va mai fi luată in calcul, biletele nerambursate considerându-se valabile la meciul România – Franţa, din de 6 septembrie. Nu se vor accepta spre rambursare comenzi parţiale (exemplu: dacă achiziţia iniţială a fost de două bilete, se vor putea rambursa numai două bilete); banii se vor returna în aceeaşi formă în care au fost plătiţi şi vor include contravaloarea biletelor şi a tuturor taxelor plătite.

Rambursarea banilor plătiţi la achiziţionare se va face în maxim 20 de zile de la data returnării biletelor achiziţionate către site-ul de unde au fost cumpărate sau în termen de maxim 20 de zile de la data completării formularului online - pentru persoanele care nu au intrat în posesia biletelor. Biletele se vor rambursa pe cheltuiala expeditorului şi vor trebui să se afle în aceeaşi stare fizică în care au fost livrate; biletele care vor prezenta deteriorări fizice nu se vor accepta la rambursare.

Biletele se vor putea rambursa prin două metode: prin curier (cu confirmare de primire) sau prin rambursarea fizică la sediul site-ului de unde au fost achiziţionate. Ambele tipuri de rambursări se vor face pe cheltuiala expeditorului.

Biletele rambursate deteriorate se vor analiza de o comisie compusă din reprezentanţi ai ANPC, Poliţiei, FRF şi ai agentului economic de unde au fost achiziţionate, iar expeditorii acestora vor fi înştiinţaţi asupra deciziei luate.